【最新案例】百度问房APP用户故事地图实践分享
今年初，百度房产准备开发一款新的app产品”百度问房”，我作为一名敏捷教练，从项目的一开始就参与进来，负责支撑项目交付工作。在项目过程中，我们使用了用户故事地图的方法，收到了不错的效果，这里将最新的用户故事地图实践分享给大家。
项目的快速启动阶段：
用户故事地图的第一个版本是在项目正式kickoff前，我们通过这个方法来梳理对齐产品第一个版本的发布范围。
背景：
产品定位：产品经理做了前期的市场调研和竞品分析，确立了产品的目标用户、市场，大家就产品方向达成了一致。
用户调研：通过和几十组用户的面对面交流访谈，对用户需求、用户场景有了进一步的了解和判断，定性判断出产品的解决方案可以匹配用户的问题。
产品需求和产品设计：产品经理已经整理出用户的使用场景，并有了初步的产品需求规划，产品特性列表和原型设计。
团队：产品经理、技术架构师、研发负责人、UE负责人等角色已经确定。
挑战：
范围：产品第一个版本要实现哪些需求，完成哪些特性
进度：何时能启动产品开发，何时发布第一个版本、第二个版本
人力：各个领域具体投入多少个人力，相互间如何配合
解决方案和步骤：
拆分产品需求，形成产品的特性列表和用户故事；
组织特性和用户故事：按照产品persona、特性、优先级的维度组织用户故事；
确定MVP（最小可行产品）：结合第一个版本的目标（实现基本功能，进一步定量收集、验证用户需求）、技术的可行性、人力情况等因素，确定第一个版本的范围；
形成计划：根据MVP的范围，制定相应的需求、设计、开发、测试、运营等计划。
第一个版本的用户故事地图我们以excel的形式输出如下：
Tips：
需要先向项目的核心团队成员导入用户故事地图方法：方式的目的、形式等
由产品经理输出初稿：在大家讨论前有一个基础版本，避免无准备的讨论、遗漏和过于发散
达成一致：架构师、开发团队经理等核心角色参与，考虑技术实现难度、人力成本等因素。
用户故事地图的演进
挑战：
产品规划的延续性：第一个版本进入开发阶段后，产品的需求在不断增加，产品经理在持续的进行后续版本规划；
全景展示：项目需要看到整个产品的需求全景及状态（已完成、开发中、待规划等）
解决方案：
icafe工具引入：百度的项目管理工具（外部用户访问café.baidu.com）已经对story mapping功能很好的支持，我们将excel版本的内容之前迁移上去，打通了规划和开发阶段所有的故事呈现。
演进：用户故事地图的横轴不断拓展大的epic/Feature，每个epic/Feature纵向精细化耕耘，精细化场景补充和功能的不断优化升级。
衔接开发计划：所有的story规划和迭代计划直接衔接起来。
现在的用户故事地图如下所示：
当然，用户故事地图的方法还为团队带来更多的好处，比如可视化、聚焦，等等，这里不一一总结，大家在实践中可以慢慢感悟。下面几条是该产品的产品经理反馈给我的感受：
全局性：展示产品的全貌及各个故事间的关联性，各个story不在是零碎的
可以不断的规划每个方向上用户故事的发展
能够和迭代计划很好的衔接
产品、团队规模变大的时候，能很好的想大家展示整个产品的演进，方便工作的安排、交接
还不过瘾，亲自尝试一下吧！
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